コミュ力が高い人は得をする
コミュ力って最近よく耳にします。
でも、コミュ力って聞いても抽象的でなんだかよくわかりません。
コミュ力を上げたいと思っている人も、具体的にコミュ力が何かということが分からなければ話になりません。
ざっくり言うと、
コミュ力=対人コミュニケーションが円滑にできる人。社会で愛される力。
今回は、コミュ力が高い人の特徴を具体的にまとめてみました。
コミュ力高い人の特徴5つ
①相手の目を見て会話する
コミュ力の高い人は、必ず相手の目を見ます。下を見ていたり、相手を見ずにコミュニケーションをとる人は、信頼を失っていきます。
自分の話を聞いているのか分からないし、自分は大切に思われていないのでは、と相手に伝わるからです。
相手の目を見ることは、相手の気持ちを理解する第一歩であると共に、目を見ることで得られる情報はとても多いです。
こんなことありませんか?
同僚と話をしている時にパソコンを触りながら聞いているということ。
一緒に食事をしているのに、スマホばかり触っているということ。
目を見ないということは、コミュニケーションの質が大きく下がります。
質が下がるということは、相手との信頼関係も下がっていくということです。
まずは、行っている作業を止め、相手の目を見るということを心がけることがコミュ力アップには大切です!!
②返事をする
コミュ力の高い人は、返事をします。「わかりました」「承知しました」「了解しました」「はい」・・・。
いろんな返事がありますが、返事をすることで相手の話を理解したということを伝えることができます。
どれだけ長く話をしても、相手が返事をしなかったら、本当に自分の話が伝わったのかが分からず不安になってしまいます。
自分が上司だったら、「わかりました」と言ってから行動するAさんと、無言で行動するBさんのどちらを信頼しますか?
「わかりました」の一言があるだけで、信頼ポイントがグッとあがりまた仕事を頼みたくなるものです。
まずは会話の終わりの「わかりました」の一言から。これだけでコミュ力レベルが1上がります!
③すぐに実行する
コミュ力の高い人は、すぐに実行します。言われたことを後回しにはしないのです。
何か言われた時に、自分のやっていることを止めてすぐに実行できる人は信頼されていきます。
ついつい後回しにして、やるべきことを忘れてしまい、怒られる経験ありませんか?
それは、後回しにするという行動を変えることで改善できるのです。
すぐに行うと、忘れないし、自分のしたいことの時間が確保できる!メリットしかありません。
まずは、後回しにせずすぐに実行するだけで、グッと信頼ポイントがあがりコミュ力アップにつながります。
④笑顔でうなずく
コミュ力の高い人は笑顔でうなずきます。笑顔は、相手への承認や愛を示します。
また、敵意がないことを表しているともいえます。
自分に好意を抱く人には、好意を抱きやすいという心理があります。
笑顔で接すると相手も笑顔になるんですね。
質の高いコミュニケーションには笑顔が不可欠です。
コミュ力を上げたいのであれば、鏡の前で笑顔の練習が効果的です。
まずは、会話の中で笑顔を意識するだけで、対人関係は大きく変わります。
⑤挨拶をする
コミュ力の高い人は、挨拶をします。挨拶は、コミュニケーションの始まりといえます。
朝一番の挨拶が気持ち良くできると、その後のコミュニケーションも円滑に進んでいきます。
挨拶は、コミュニケーションの潤滑油としての効果があります。
「おはようございます」「こんにちは」「こんばんは」「おつかれさまです」・・・。
それ以外にも、「昨日はありがとうございました」「昨日はごちそうさまでした」というお礼の挨拶。
「くれぐれもよろしくお伝えください」と別れの挨拶。
などなど、挨拶にもいろいろな種類があります。
この一言があるかないかで、関係性も大きく変わっていくことがあります。
例えば、プレゼントをせっかくもらったのに、次に会った時に一言のお礼が無かっただけで、2人の関係が切れてしまうこともあります。
一言お礼をいうのは、3秒もかかりません。
この一言を忘れないだけで、コミュ力の質アップ間違いなしです。
まずは、出会った時の挨拶から。笑顔で1日をスタートしましょう。
まとめ
コミュ力の高い人の特徴を見てきました。一つ一つの特徴は、当たり前のことなのですが、観察してみると意外と出来ていないことが多いものばかりです。
自分のコミュニケーションの中で抜けているものがあれば、すぐに取り入れて見てくださいね。
実行すればすぐにコミュ力は上がっていきます。
やるかやらないか。やったら社会で成功する。社会で愛される人になっていくんですね。
最後までお読みいただきありがとうございました。
大きな心になれますように。
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